샹그릴라 막탄 리조트는 럭셔리한 시설과 주변의 수려한 자연경관으로 명실공히 세부 최고급 리조트 반열에 올랐다. 가족단위의 여행객과 허니무너에게 최고의 인기를 누리고 있는 리조트. 열대의 분위기가 물씬 풍기는 인공 해변과 대형 수영장이 샹그릴라 리조트의 인기 요인이다. 수영장에서 실컷 놀다가 해양스포츠를 즐기고 싶다면 곧바로 비치로 연결되는 계단을 따라 내려와 제트스키는 물론 스노클링 등 가지각색의 스포츠를 즐길 수 있다고.

키즈 풀은 물론 10m 대형 미끄럼틀이 있는 어드벤처 존이 마련되어 있어 아이들에게 특히 인기가 좋다. 리조트는 전체적으로 유럽 스타일의 럭셔리한 분위기로 꾸며져 있는 만큼 객실 이용료가 상당히 비싸다는 게 단점이라면 단점이다.