롯데면세점은 국내에 오프라인 10개 지점, 온라인 2개 지점으로 총 12개 지점을 보유중인 대형 면세점입니다. 제주에는 2개의 매장이 있는데, 각각 롯데호텔 본관 6층과 제주국제공항 출국장 3층에 위치해있습니다.
롯데호텔에 있는 매장은 브랜드와 품목이 더 다양하고 여유로운 쇼핑이 가능하지만, 중문관광단지 내 있기 때문에 호텔 투숙객이나 여정에 관광단지가 포함된 사람 외에는 이용이 번거롭다는 단점이 있습니다. 따라서 제주공항점은 대부분 스치는 제주의 길목에 있다는 점, 비행기 탑승 대기시간에 효과적으로 쇼핑을 할 수 있다는 점에서 메리트가 있습니다. 롯데호텔점보다는 브랜드나 품목이 다양하지 않지만, 기본적 것들은 모두 갖추고 있습니다.
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