釜山の最も繁華街である西面、その中でも流動人口が、最も多いところに位置しているここは、釜山を代表する百貨店です。
地下2階から地上10階までの構造になっており、衣類、家電製品、生活用品はもちろん、免税店と食堂、映画館が入店しており、建物内で快適にすべてを利用することができます。
祝日やクリスマスのような特別の日には、エスカレーターに並んで乗るほど多くの人々が訪れる為、まるでディスカウントストアのような光景となります。のんびりとショッピングはできませんが、ここのディスプレイとサービスに慣れている釜山市民たちは、自然とロッテ百貨店へ足を運びます。